Акционерное общество «Флот Республики Татарстан».
Юридический адрес: 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 31А, кабинет 25
Режим работы касс: 06:30 - 18:00, ежедневно; предварительные кассы 09:00 - 18:00
Посадка на теплоход: начинается за 15 минут до отправления
К перевозкам не допускаются: лица в алкогольном и наркотическом опьянении, пассажиры, предъявившие льготный билет без документа на право проезда по льготному тарифу
Багаж: ручная кладь до 15 кг (на суда класса "метеор")
Покупка и возврат билетов: продажа билетов заканчивается за 5 минут до отправление теплохода в рейс.
Проезд с животными: проезд возможен с домашними животными не более 15 кг при перевозке животного в "переноске".
